Visibilidade na IA em Portugal: o que a nossa medição encontrou

Medimos como uma grande marca portuguesa de nutrição desportiva aparece nas respostas do ChatGPT, do Gemini e do Perplexity a perguntas reais de compradores em Portugal, em português. Não uma vez: cinco execuções repetidas da mesma medição, 72 respostas por execução, com cada resposta e cada fonte citada registadas. Estes são os números — e o que revelam sobre como a IA trata as marcas portuguesas.

O que isto é. Investigação própria da BrandsNode, não um estudo encomendado. A marca não é cliente e não é nomeada. Todas as percentagens vêm de respostas literais guardadas em disco; os intervalos mostram a variação entre execuções idênticas — porque uma medição única de IA é uma moeda ao ar.

1. A marca aparece em cerca de metade das respostas — mas depende do motor

A mesma marca, as mesmas perguntas, o mesmo dia: presente em quatro de cada cinco respostas do ChatGPT e em menos de uma em cinco do Perplexity. Quem mede a sua marca num só motor está a ler o mercado de outra pessoa.

2. Estar presente não é ser recomendado

Motor	Presença nas respostas (intervalo entre execuções)	Leitura
ChatGPT	71% – 88%	O motor mais generoso com a marca
Gemini	46% – 58%	Instável entre execuções
Perplexity	13% – 17%	Quase invisível — em todas as execuções
Todos os motores	47% – 54%	Cerca de uma resposta em duas

A marca foi mencionada em cerca de metade das respostas — mas recomendada em menos de uma resposta em dez. A maioria das menções coloca-a no meio de uma lista, sem a frase que fecha a decisão («a melhor opção é…»). A distância entre aparecer e ser recomendado é onde as marcas ganham ou perdem compradores na IA — e é invisível numa «pontuação de visibilidade».

3. Três em cada quatro fontes citadas não pertencem à marca

Nas respostas que citam fontes, só cerca de um quarto (24%–26%) das citações apontava para sites da própria marca; no ChatGPT a proporção sobe (63%–67%), nos outros motores desce. O resto são diretórios, imprensa, comparativos e avaliações — páginas que a marca não controla mas pode influenciar. É aí que se trabalha a visibilidade: fonte a fonte, resposta a resposta.

4. O mesmo método em Espanha: metade da visibilidade

Métrica (todos os motores)	Portugal	Espanha
Presença nas respostas	47% – 54%	24% – 31%
Presença no ChatGPT	71% – 88%	50% – 57%
Presença no Perplexity	13% – 17%	7% (todas as execuções)

A mesma marca, medida com o mesmo método nos dois mercados: em Espanha aparece em cerca de metade das respostas em que aparece em Portugal. A visibilidade na IA não é uma propriedade da marca — é uma propriedade da marca num mercado. Medir «em geral» não diz nada; cada país é uma medição. Ver a medição espanhola completa (em espanhol).

Como foi medido

Perguntas derivadas da procura real da categoria em Portugal (volumes de pesquisa observados), formuladas em português natural ao longo do percurso de decisão do comprador; cada pergunta feita em cada motor, em execuções repetidas com configuração idêntica e verificada; cada resposta literal, posição, tom e fonte citada guardadas no momento da medição. Os intervalos apresentados são a variação observada entre execuções idênticas. Ver o método explicado.

Estes números, para a sua marca

Fazemos a mesma medição para a sua marca e categoria em Portugal — ou em Portugal e Espanha lado a lado: perguntas derivadas da procura real, execuções repetidas em vários motores, todas as respostas e fontes registadas, e uma lista priorizada do que corrigir.

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